Conditions d’utilisation
Conditions de Service pour le Site Shopify de Mat Resume
1. Introduction Bienvenue sur le site Shopify de Mat Résume. En accédant à ce site ou en passant commande, vous acceptez les présentes conditions de service. Nous vous invitons à les lire attentivement.
2. Identité du vendeur Le site est opéré par Mat Resume, sous l'entreprise enregistrée sous le numéro 934557208. Pour toute question, contactez-nous à : mat@matresume.com
3. Produits Les produits disponibles incluent des livres de recettes en format physique et numérique. Les descriptions et visuels des produits sont présentés avec soin, mais des différences mineures peuvent exister.
4. Commandes 4.1. Processus de commande : Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation. La vente est conclue lorsque vous recevez notre validation. 4.2. Exactitude des informations : Vous êtes responsable de fournir des informations correctes. Mat Résume ne peut être tenu responsable en cas d'erreur de livraison ou d'accès à une version numérique due à une erreur dans vos données.
5. Prix et Paiement 5.1. Prix : Les prix sont affichés en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. 5.2. Paiement : Les paiements sécurisés sont effectués via Shopify Payments ou d'autres moyens acceptés, tels que PayPal.
6. Livraison 6.1. Format physique : Les produits physiques sont livrés à l'adresse indiquée dans un délai estimé de 7 à 13 jours ouvrables (France) et de 7 à 14 jours ouvrables (international). 6.2. Format numérique : Les produits numériques sont accessibles immédiatement après confirmation du paiement. 6.3. Retards : Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des facteurs externes (douanes, transporteurs).
7. Retours et Remboursements 7.1. Produits physiques : Vous disposez de 14 jours calendaires après réception pour exercer votre droit de rétractation. Le produit doit être retourné en parfait état, à vos frais. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné. 7.2. Produits numériques : Conformément à la législation en vigueur, aucun remboursement n’est possible après accès ou téléchargement du produit numérique.
8. Propriété intellectuelle Tous les contenus présents sur le site, y compris les textes, images et designs, sont la propriété de Mat Résume. Toute reproduction sans autorisation écrite est strictement interdite.
9. Protection des données Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
10. Responsabilité Mat Resume ne peut être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits achetés, sauf disposition légale contraire.
11. Modifications des Conditions Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications s'appliqueront aux commandes passées après leur publication.
12. Droit applicable Ces conditions sont régies par la loi française. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes en France.